ABOUT US
UN EQUIPO CON MUCHA EXPERIENCIA
Contamos con una larga trayectoria profesional y vocacional, siempre al lado del Cliente ayudándole en todo aquello que necesite para que sus vacaciones sean más que perfectas. Nuestra historia se remonta a 1969, año de nacimiento de Camping La Siesta, un resort en Salou que para los que no lo conozcáis está muy cerca de Áncora Salou, a menos de 200 metros a pie.
Desde 1969 nuestra pequeña familia ha ido creciendo hasta convertirse en el gran equipo que actualmente formamos. Todos estos años frente a La Siesta Salou Resort & Camping nos avalan, y ahora queremos trasladar nuestro compromiso siempre firme a Áncora Salou La Siesta Apartments. Estar a vuestro lado y cuidar cada detalle para que vuestra experiencia sea inolvidable.
Misión
Para nosotros lo más importante es llegar a nuestros clientes y satisfacer sus necesidades antes, durante e incluso tras su estancia. Es por eso que ofrecemos más que alojamientos; ofrecemos una experiencia de calidad orientada familias y siempre con nuestra profesionalidad y vocación características.
La importancia de seguir creciendo de manera sostenible y respetuosa con nuestro entorno y la sociedad es un nuestro objetivo principal.
Valores
Calidad y orientación al cliente
Somos una empresa que se fundamenta en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, es por eso, que la calidad de los servicios que ponemos a disposición de los mismos debe ser siempre nuestra mayor preocupación.
Transparencia y honestidad
En nuestra empresa estos valores son clave para poder seguir teniendo la confianza de nuestros clientes. Desde 1969 hemos trabajado bajo estos valores que nos aportado la credibilidad frente al entorno en nuestro sector.
Compañerismo y trabajo en equipo
Nuestros logros son el resultado de un esfuerzo constante para seguir mejorando diariamente en satisfacer a nuestros clientes. Pero por ello nunca estamos solos en nuestro puesto de trabajo, siempre contamos con la ayuda y el soporte nuestros compañeros. La interactividad entre nuestros empleados y la colaboración entre los diferentes departamentos hacen que podamos desarrollar nuestra misión, satisfacer al cliente, de una manera eficaz y eficiente.
Compromiso y responsabilidad social
La mejora de la calidad de vida de las personas también es nuestra meta, y es por ello que nuestra conducta y nuestra actitud son el reflejo del compromiso que para ello tenemos con nuestra sociedad. Para poder seguir creciendo debemos trabajar de forma colectiva para aportar recursos que generen beneficios a las personas.
Equipo
Áncora Salou La Siesta Apartments tiene un gran equipo al frente formado por personas profesionales en el sector de la hostelería, motivado siempre por mejorar día a día y llevar la excelencia de servicio a los clientes.
Entre nuestros diferentes departamentos encontraréis:
-Recepción
-Food & Beverage
-Compras y Logística
-Mantenimiento
-Administración y RRHH
-Marketing y Comunicación
Es un orgullo para nosotros poder presentaros este proyecto, y todo nuestro personal desea que disfrutéis de una feliz estancia en nuestras instalaciones.