ABOUT US
UNE ÉQUIPE AVEC BEAUCOUP D’EXPÉRIENCE
Nous avons une longue trajectoire professionnelle et professionnelle, toujours aux côtés du Client en l’aidant dans tout ce dont il a besoin pour que vos vacances soient plus que parfaites. Notre histoire remonte à 1969, année de naissance de Camping La Siesta, un resort de Salou qui, pour ceux qui ne la connaissent pas, est très proche de Áncora Salou, moins de 200 mètres à pied.
Depuis 1969, notre petite famille s’est agrandie pour devenir la grande équipe que nous formons actuellement. Toutes ces années devant La Siesta Salou Resort & Camping nous soutiennent, et maintenant nous voulons transférer notre engagement toujours ferme à Áncora Salou La Siesta Apartments. Être à vos côtés et soigner chaque détail pour que votre expérience soit inoubliable.
Mission
Pour nous, le plus important est de rejoindre nos clients et de satisfaire leurs besoins avant, pendant et même après leur séjour. C’est parce que nous offrons plus que des hébergements ; Nous offronsune expérience de qualitéaxée sur la famille et toujours avec notre professionnalisme et notre vocation caractéristiques.
L’importance de continuer à croître de manière durable et respectueuse de notre environnement et de la société est l’un de nos principaux objectifs.
Valeurs
Qualité et orientation client
Nous sommes une entreprise basée sur l’offre du meilleur service à nos clients, c’est pourquoi la qualité des servicesque nous mettons à leur disposition doit toujours être notre plus grande préoccupation.
Transparence et honnêteté
Dans notre entreprise, ces valeurs sont essentielles pour continuer à avoir la confiance de nos clients. Depuis 1969, nous travaillons sous ces valeurs qui nous ont donné de la crédibilité face à l’environnement de notre secteur.
Convivialité et travail d’équipe
Nos réalisations sont le fruit d’un effort constant pour continuer à nous améliorer au quotidien dans la satisfaction de nos clients. Mais pour cette raison, nous ne sommes jamais seuls sur notre lieu de travail, nous avons toujours l’aide et le soutien de nos collègues. L’interactivité entre nos employés et la collaboration entre les différents départements nous permettent de mener à bien notre mission, satisfaire le client, de manière efficace et efficiente.
Engagement et responsabilité sociale
Améliorer la qualité de vie des gens est aussi notre objectif, et c’est pourquoi notre conduite et notre attitude sont le reflet de l’engagement que nous avons avec notre société à cette fin. Afin de continuer à croître, nous devons travailler collectivement pour fournir des ressources qui génèrent des avantages pour les gens.
Équipe
Áncora Salou La Siesta Apartments a une grande équipeà la tête composée de professionnels du secteur de l’hôtellerie, toujours motivés pour s’améliorer jour après jour et apporter l’excellence du service aux clients.
Parmi nos différents départements vous trouverez :
-Accueil
-Food & Beverage
-Achats et logistique
-Maintenance
-Administration et RH
-Marketing et communication
C’est une fierté pour nous de pouvoir vous présenter ce projet, et toute notre équipe vous souhaite unagréable séjourdans nos installations.